Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Puma
Treść opinii: Sklep dobrze wyposażony i schludny. Przy sprzedaży artykułów personel był miły i profesjonalny. Te atuty przyćmiły jednak minusy zachowania osób sprzedających podczas reklamacji wadliwego towaru po krótkim czasie jego użytkowania. Przyjmujący kurtkę niechętnie wypełniał formularz, dając do zrozumienia, że ma ważniejsze rzeczy do zrobienia. Jak się później okazało wypełnił go subiektywnie, czego dowiedziałam się u Rzecznika Praw Konsumenta. Reklamacja została przyznana dopiero po interwencji wyżej wymienionego urzędu.