Opinia użytkownika: Marta_2208
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: Personel sklepu jest uprzejmy dla klienta i w większości przypadków (średnio 9 na 10) służy pomocą np. w kwestii dostępności w sklepie danego produktu i przy znalezieniu go na sklepowej półce. Czas obsługi jest zgodny z oczekiwaniami: przy większej liczbie klientów zawsze pojawia się drugi kasjer, by skrócić czas oczekiwania przy kasie, przy której nie darzyło mi się czekać dłużej niż ok. 5 minut. Oferta jest dosyć bogata, choć często zdarza się, że polecane, np. w gazetkach promocyjnych, produkty nie są dostępne już po 2-3 dniach promocji lub, w przypadku odzieży, dostępne są tylko rzeczy w rozmiarach rzadziej kupowanych (XS lub XL). Ceny zdecydowanie zachęcają i wartości na metkach są zgodne z rzeczywistymi. Wnętrze sklepu w większości przypadków jest utrzymane w porządku, czasem obserwowany jest jednak nieład w przypadku odzieży (występuje to rzadko i nie utrudnia odszukania produktu - obniża jedynie walory estetyczne).