Opinia użytkownika: Leszek_146
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: stoisko z tapetami - obsługa jednej osoby. Kilka osób czeka zbyt długo na pomoc pracownika sklepu. Pracownik, który odpowiada za przedmiotowy dział, przyjmuje od 20 min. reklamację od Klienta. Reszta osób niecierpliwi się i szuka pomocy u pracowników z sąsiednich działów. Pracownicy ci niechętnie chcą pomóc, tłumacząc, że odpowiadają za inne działu w sklepie. Podsumowując mało zorganizowana praca w sklepie, pracownicy niezbyt chętni do pomocy, długi czas obsługi, brak zainteresowania klientem. Poza tym, dział jest zadbany i czysty, duży asortyment, dogodne dla klienta rozwiązanie w postaci możliwości zwrotu niezużytego towaru do sklepu