Opinia użytkownika: Sebastian_543
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Obsługa stara się na bieżąco utrzymywać porządek na półkach z prasą, gdyż klienci często odkładają egzemplarze gazet i czasopism na nie swoje miejsca. Dodatkowo, pracownicy sklepu w uprzejmy sposób starają się pomagać klientom w zakupach oraz odnajdywaniu poszukiwanych towarów. Tym niemniej w miejscach, gdzie przechowywane są gry komputerowe oraz muzyka panuje chaos. Ciężko odnaleźć pożądane albumy muzyczne, z racji braku konkretnych oznaczeń gatunkowych na półkach, jak i jakiegoś logicznego schematu rozmieszczenia płyt. W przypadku gier komputerowych oznaczenia istnieją, ale tytuły porozrzucane są bezładnie, egzemplarze leżą na niewłaściwych półkach, a pracownicy się tym nie interesują. Problem nie występuje w dziale z filmami- być może dlatego, że brakuje tam wyraźnego podziału gatunkowego na półkach (mimo to, łatwo znaleźć pożądane dzieło). Dział z literaturą został umieszczony w złym miejscu- w przypadku większego ruchu, klienci muszą się tam niejednokrotnie wzajemnie przeciskać; sprawę dodatkowo pogarsza fakt położenia pomieszczenia pracowiczego zaraz obok.