Opinia użytkownika: Monika_2721
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: WitamMiałam 3 razy do czynienia z tą firmą kurierską i niestety wszystkie 3 zakończyły się żle.Ostatnim razem przesyłka miała być we wtorek a dotarła w czwartek,po moich interwencjach, podejście do klienta fatalne nikt nie jest odpowiedzialny za opóznienie sprawdzając status przesyłki okazuje sie że leży ona w magazynie a kurier przez dwa dni zapomina o niej bo jak to inaczej można wytłumaczyć.Gdy już dostarczył miał pretensje że chciałam uzyskać wyjaśnienia.Korzystałam z innych firm kurierskich i tu doświadczenia były pozytywne także mam porównanie.