Opinia użytkownika: Sebastian_538
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Salon meblowy znajduje się bezpośrednio w pobliżu ulicy, dla klientów udostępniony jest parking z kilkoma miejscami parkingowymi. Salon meblowy posiada dwa piętra ekspozycji, jest bardzo czysty. Artykuły są ułożone tematycznie oraz przedstawione jest kilka wizualizacji zagospodarowania w pomieszczeniach. W momencie mojej wizyty w sklepie klientów obsługiwało dwóch doradców. W sklepie było trzech klientów, zainteresowanych asortymentem. Na obsługę musiałem czekać około 10 min. Obsługujący mnie sprzedawca był bardzo miły i kulturalny, przedstawił mi trzy propozycje. Zaprezentował interesujący mnie mebel, pokazał jego funkcjonalność, sposób rozkładania. Doradca udostępnił mi możliwość wypróbowania łóżka, mogłem na nim usiąść i sprawdzić jego komfort. Doradca zaprezentował mi pełną gamę materiałów wykończeniowych i kolorystykę. Doradca starał się doradzić mi jak najlepsze zestawienie kolorystyczne dla mojego mieszkania. Doradca poinformował mnie o dodatkowych usługach w ramach zakupu. Doradca gdy widział moje niezdecydowanie starał się mi przedstawić jak najlepsze rozwiązanie i rzeczowymi argumentami rozwiewał moje wątpliwości. Posługując się własnym przykładem zapewniał mnie o wytrzymałości danego mebla. Doradca wspominał również o wytrzymałości użytych materiałów i renomie producenta. Doradca starał się zamknąć sprzedaż umożliwiając mi złożenie zamówienia i jeszcze tego samego dnia. Gdy nie zdecydowałem się na zakup produktu doradca zaprosił mnie ponownie do salonu. W salonie panował porządek jedynie w miejscu składania zamówień duża ilość materiałów reklamowych nie byłą ułożona a przestrzeń nie była odpowiednio zagospodarowana