Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_1522

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Witam. Po ostatnich zakupach postanowiłam dodać opinię sklepu RTV euro AGD. Do samej marki nie mam zastrzeżeń. Oferta sklepów jest dość bogata, ceny też są ok. Wszystko zależy od promocji i obsługi, i tu zaczynają się schody. Sprzedawców na sklepie jest sporo, ale mam wrażenie, iż nie są przyjaźnie nastawieni na niezdecydowanego klienta, któremu trzeba pokazać kilka przedmiotów i pomóc przy wyborze odpowiedniego. Czekając na decyzję o przyznanie rat, poprosiłam sprzedawcę o sprawdzenie przedmiotu, bo jak to się czesto zdarza w tym sklepie był on ostatni i na dodatek z wystawy. Usłyszałam w odpowiedzi że gdy przyznają mi raty to wszystko sprawdzimy. Po 15 minutach gdy podpisałam wniosek poszłam po tablet i tu szok okazało się że nie działa został zablokowany hasłem przez klienta. Obsługa sklepu próbowała go naprawić, trwało to dwie godziny. Po czym usłyszałam, że moge jechać odebrać ten model w ich drugim sklepie. Trochę dobrej woli i mogłabym uniknąć dwu godzinnego marszu między półkami. Moim zdaniem jakość obsługi w tym sklepie jest na najniższym poziomie.