Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Odwiedziłem nowo otwartą stację SHELL (nr1218)(04.02.2014r,godz. 16:06) , małe tankowanie. Jestem bardzo miło zaskoczony obsługą. Osoby pracujące są bardzo miłe i starające się utrzymać bardzo dobry kontakt z klientem. Pierwszym pracownikiem był Pan obsługujący nalewak. Przed tankowaniem objaśnił wszelkie zalety z tankowania na stacji Shell np. zbieranie punktów za jaki rodzaj paliwa ile można otrzymać punktów oraz zachwalał jakość paliwa. Kolejna miła osoba to Pani kasjerka, Pani Olga. Bardzo miła kobieta, starała się przekazać wiele informacji oraz zachęciła mnie do zbierania punktów i tankowania na stacji Shell. Pomogła również wypełnić zgłoszenie do programu punktowego. Przedstawiła ofertę rabatową na towary nowo otwartej stacji przekazując katalog zniżkowy. Był obecny jeszcze jeden Pan, kasjer z którym nie rozmawiałem. Posiadanie takiej załogi z pewnością wpłynie na zdobywanie nowych klientów.