Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Hanna_243

Dotycząca firmy: X-KOM

Treść opinii: W sklepie x-kom zakupiłam laptopa. Podoba mi się możliwość przeglądania oferty w internecie przed zakupem. Dzięki takiej możliwości mogłam porównać stosunek ceny do parametrów laptopów, porównać ceny konkretnych modeli w różnych sklepach. Ceny w x-kom okazały się najbardziej atrakcyjne. Kiedy już wybrałam konkretny model laptopa, udałam się do firmowego salonu w Centrum Handlowym. Obsługa wykazała zainteresowanie i zainicjowała rozmowę. Niestety okazało się, że nie ma na stanie modelu na który się zdecydowałam, jednak obiecano mi, że dany model będzie do odbioru już na dzień następny. Było to dla mnie miłym zaskoczeniem, bo zwykle w takim przypadku klient musi dłużej czekać. Następnego dnia otrzymałam sms z informacją, że laptop jest do odbioru. Wszystko przebiegło w bardzo miłej atmosferze. Obsługa była kompetentna - znała odpowiedź na wszystkie moje pytania. Oferowane były produkty dodatkowe np. ubezpieczenie, torba na laptopa. Zostały przekazane informacje na temat gwarancji. Jestem zadowolona z zakupu. Polecam ten skep.