Opinia użytkownika: Piotr_2088
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Jakość obsługi na średnim poziomie. Pierwszym moim odczuciem było to, że pracownik chciał mnie odesłać z załatwieniem sprawy na infolinie, po czym zgodnie z wiedzą jaką wcześniej zdobyłem przez telefon uświadomiłem obsługę, że owa sprawa za opłatą powinna być załatwiona na poziomie oddziału banku. Sprawa po około godziny czasu rozpatrzona pozytywnie, lecz jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Odczułem chęć pozbycia się mnie jak najszybciej.