Opinia użytkownika: Barbara_923
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: W dniu wczorajszym usiłowałam się skontaktować z działem narzędzia by dowiedzieć się czy na półce w sklepie znajdują się potrzebne mi elektrody do spawania. Po pierwsze nikt nie raczył odebrać telefonu na tym dziale. Później, po około 10 minutach słuchania denerwującej melodyjki, któremuś pracownikowi wcisnął się guzik w telefonie trzymanym najprawdopodobniej w kieszeni i odebrano moje połączenie, ale nikt ze mną nie rozmawiał, za to mogłam przez 5 minut słuchać rozmowy dwóch pracowników, który zamierzają kupić jakiś samochód. W rezultacie poprosiłam centralę o połączenie z kierownikiem. dopiero wówczas, po sprawdzeniu przez owego kierownika czy owe elektrody maja w sprzedaży uzyskałam potrzebna mi informację. Jeszcze tego samego dnia, jakąś godzinę później byłam już w wyżej wymienionym sklepie by kupić elektrody. przechodząc przez dział narzędzi z elektrodami w ręku zostałam zmierzona wzrokiem z góry do dołu przez (jak się domyślam ) tego niekompetentnego pracownika, który nie raczył odebrać telefonu.Żadna przyjemność być tak obsłużonym.Nie polecam z nimi kontaktów telefonicznych, chyba, że ktoś ma anielska wręcz cierpliwość.