Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: vitay.pl
Treść opinii: W czasie długiego weekendu trochę wycieczek sobie zafundowaliśmy i co za tym idzie na kilku stacjach Orlenu też gościliśmy. To skutkowało zasilaniem mojego konta punktowego w programie Vitay, o czym natychmiast poinformowano mnie sms-em w pierwszy dzień po weekendzie, 7 stycznia. Informacja była krótka, rzeczowa, grzeczna i motywująca, tym bardziej że właśnie zbliżam się do I progu gratisowych punktów Vitay. Stały kontakt z klientem, bieżąca informacja dla niego, takt i kultura komunikowania z wykorzystaniem najnowszych możliwości, to atuty które zawsze warto pochwalić.