Opinia użytkownika: Barbra
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: Moja chrześnica miała urodziny wybrałam się do Pepco w celu zakupienia jej prezentu. Kupiłam jej mikser dla małych dziewczynek, różowy na baterie. Obsługa była szybka i miła. Wyszłam ze sklepu. Gdy wróciłam do domu okazało się że zabawka nie działa. Odwiedziłam sklep po raz kolejny. Wyjaśniłam pracownikowi jaka jest sprawa. Pani była bardzo pomocna. Sprawdziła mikser. Wymieniła baterie, okazało się, że dalej nie działa. Sprawdziła przy mnie kolejne zabawki. Zamieniła mi zabawkę, dała mi do podpisania zwrot. Pracownik był bardzo uprzejmy, przepraszał za wadę zabawki.Reklamacja przebiegła sprawnie i przyjemnie.