Opinia użytkownika: Agnieszka_3726
Dotycząca firmy: Ole
Treść opinii: W związku z brakiem czasu, na bieganie po sklepach postanowiłam kupić pralkę prze Internet. Najkorzystniejszą cenę znalazłam w sklepie Ole Ole. Tam też postanowiłam dokonać zakupu. Cały proces od wypełnienia formularza zakupu do opcji dostawy, bardzo intuicyjny. Przejrzystość oferty sprawiała, że bardzo przyjemnie dokonywało się transakcji. Dostępna możliwość natychmiastowego kontaktu online z przedstawicielem - pomocna w razie trudności w dokonaniu wyboru. Każdy produkt od małego AGD przez sprzęt RTV dokładnie i przejrzyście opisany. Dostęp do wszystkich danych technicznych sprzętu. Dostępne również informacje o możliwości zakupu na raty. Ja płaciłam za pobraniem. Klient sam może wybrać termin dostawy. Ważne jest również to, że firma po dokonaniu przez nas zakupu a jeszcze przed samą finalizacją upewnia się czy posiadamy wszystko aby zakupiony przez nas sprzęt był od razu gotowy do użytku. Portal pyta, czy nie potrzebujesz dodatkowego węża, kabla lub innych akcesoriów... Dostawa zgodna z moim życzeniem, kurier przy mnie rozpakował pralkę i sprawdził czy nie posiada widocznych uszkodzeń i czy wyposażona jest we wszystkie akcesoria. Miłe było również to, że po paru dniach dostałam e-maila z zapytaniem, czy jestem zadowolona z zakupów i czy nie mam zastrzeżeń co do obsługi lub zakupionego towaru. Podziękowano mi za zakupy w portalu, zapewniono że w razie potrzeby mogę się z nimi skontaktować drogą e-mail lub telefonicznie oraz zaproszono to kolejnych wizyt w serwisie.