Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Cinema City
Treść opinii: Obsługa przyjazna, ale nie nawiązująca bliższego kontaktu z klientem. Obsługiwały 3 kasjerki, mimo tego stałam dość długo w kolejce. Nie zawołano dodatkowych kasjerów. Kupowałam bilety, na które wcześniej dokonałam rezerwacji. Niestety, w wyniku zbyt późnego przyjazdu, rezerwacja przepadła. Zaproponowano mi jednak korzystniejsze miejsca na sali kinowej. Nie poinformowano mnie, że jeśli posiadam kartę Multibanku i dokonam nią transakcji, dostanę zniżkę na bilety. Gratisowo otrzymałam do każdego biletu kupony zniżkowe do sieci Mcdonalds. Kontroler skierował nas uprzejmie, ale bez uśmiechu, do odpowiedniej sali kinowej.