Opinia użytkownika: Mateusz_925
Dotycząca firmy: XIII Igieł
Treść opinii: Lokalizacja urokliwa - ciasna ulica Igielna - nastrojowo. W środku bardzo ciekawy wystrój po staremu, parter i poziom -1, który jest wystrojony jeszcze lepiej. Odpowiedni rozdział miejsc dla palących i niepalących, duża powierzchnia. Toaleta zrobiona natomiast po macoszemu, brakuje zamknięć i światła często nie działają. Oferta miejsca przyciąga uwagę dość sporą różnorodnością i przystępną w miarę ceną. Bardzo dobrym pomysłem jest rubryka "piwa inaczej", oferowane mieszanki piwa z różnymi dodatkami znacznie przypadły mi do gustu. Jednakże barmanki, bo kelnerek, które rzadko pojawiają się przy klientach kelnerkami zwać nie można... mają dość wilczy wzrok, są niemiłe, ignorują klienta, zapomnieć można o przywitaniu. Czuć się wręcz można winnym tego, iż coś chce się zamówić. Czas obsługi pozostawia nieco do życzenia. Nawet przy sporej ilości klientów barmanki nie spieszą się. Przede wszystkim ubódł mnie brak szacunku do klienta pokazywany przez skąpstwo. Otóż, jak to często w Polsce bywa, piwa nalewa się często (90% moich tam obecności) poniżej stanu zamówionego. W Niemczech leje się z centymetr powyżej linii, tutaj nawet nie dostaje się tego co się zamówiło. Podana przeze mnie data obsługi to ostatnia. Byłem tam częściej. (W detalicznym ocenianiu nie oceniłem wiedzy i kompetencji, gdyż przecie nie pytałem barmanek o jakieś szczegóły)