Opinia użytkownika: Piotr_2057
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Potrzebowałem kupić dwustronny wkład do mopa -niestety pierwsza zapytana na sklepie pani totalnie mnie zignorowała jakby się spieszyła, druga stojąca przy fajerwerkach tylko "na odczepne" wskazała mniej więcej w której alejce mam szukać. Niestety sam nie znalazłem i poprosiłem pana wykładającego tam towar - on także nie znalazł i stwierdził, że chyba nie ma. Dobre ceny owoców. Niestety skarpety męskie z gazetki promocyjnej to tylko wirtualny produkt bo na sklepie nie było ani produktu ani etykiety cenowej, żadnego śladu po promocji. Na stoisku tekstylnym ani w okolicach także nie było żadnego pracownika więc nie miałem kogo spytać. Dział nabiał wyglądał lepiej, podobnie wędliny wykładane na bieżąco. Przy kasach niewielkie kolejki na około 3-4osoby. Obsługiwała mnie p. Katarzyna(bo tak się do niej zwracały inne kasjerki) z długimi włosami i w okularach - wyjątkowo była miła, choć nie posiadała identyfikatora a na sobie miała bluzę-polar chyba założony na strój firmowy? Po przywitaniu skasowała zakupy, poprosiła o pin i zapytała czy zbieram znaczki promocyjne. Po wydaniu naklejek i paragonu podziękowała za zakupy i pożegnała. Obsługę kasjerki oceniam na dobrą, ale pracownicy na sali sprzedaży raczej nie są zainteresowani pomocą klientowi - a szkoda, w konkurencyjnych dyskontach "z owadem" pracownik zapytany o produkt doprowadza do półki i wskazuje konkretnie - tutaj raczej spychologia.