Opinia użytkownika: Barbara_909
Dotycząca firmy: Agata
Treść opinii: W zasadzie w przypadku tych zakupów chodzi mi tylko i wyłącznie o proces odbioru zamówienia. Przy kasie sama sprawa zapłaty za zamówienie i obsługi jest bez zarzutu. Również podczas wybierania produktów personel zawsze jest gotowy doradzić i pomóc. Trochę inaczej ma się sprawa odbioru zamówienia. Przede wszystkim jak to możliwe, że na jedną małą szafkę na buty oraz wieszak do przedpokoju trzeba czekać ponad 4 tygodnie? Zlecenie takie stolarz wykonałby w krótszym czasie. Poza tym po zapłacie za zakupy i udaniu się do magazynu czas oczekiwania na zamówienie jest bardzo długi. Zanim ktokolwiek się zainteresował tym, że chcemy odebrać zakupiony produkt minęło ponad 10 minut. Również czas "szukania" zamówienia z magazynie pozostawiał wiele do życzenia. Ogólnie w magazynie panował lekki chaos. Dodatkowo muszę przyznać, że dołączane do mebli instrukcje obsługi są momentami niekompletne lub niezrozumiałe. W przypadku zakupów niedługoterminowych polecam, w innych przypadkach radzę uzbroić się w cierpliwość.