Opinia użytkownika: Łukasz_1992
Dotycząca firmy: AS
Treść opinii: Po wejściu do sklepu nikt z personelu nie wita powiedzeniem dzień dobry czy zachęcającym do wejścia gestem. Po wejściu do sklepu nikt nie podchodzi w celu nawiazania relacji sprzedażowej i zaoferowania pomocy w wyborze poszukiwanego asortymentu. Musiałem sam poprosić o pomoc pracownika sklepu. Po podaniu podstawowej informacji sprzedawca przeszedłod razu do prezentacji potencjalnie pożadanych artykułów. Nie padłu pytania od pracownika mające poprowadzić go do produktu, po który przyszedłem. Nie nawiazał ze mną relacji, dodatkowo nie widziałem u niego dobrego nastawienia w stosunku do mojej osoby. Prezentacja asortymentu była nieprzekonująca i nie zachęciła mnie do zakupu. Podczas podania przeze mnie obiekcji co do ceny produktu pracownik stwierdzi, że mam rację i że produkt jest drogi. Nie próbował mówić jezykiem korzyści i bronić ceny. Mimo wszystko po dokonaniu przeze mnie wyboru jednego z produktów nie dostałem propozycji produktu uzupełniającego czy dodatkowego. Obsługa przy kasie była dobra z uśmiechem. Niemniej na pożegnanie otrzymałem do widzenia bez ponownego zaproszenia do sklepu.