Opinia użytkownika: Regina_9
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Miałam problem z opłaceniem biletu lotniczego kartą kredytową. Nie wiedziałam czy problem wystąpił na stronie linii lotniczych, czy raczej z powodu źle działającej mojej karty. Skontaktowałam się z infolinią banku. Miła pracownica nie dość, że przeanalizowała wszystkie dane, które musiałam podać do rezerwacji biletu, to w celu ustalenia, jak fizycznie opisywane są karty Visa (jest ich kilka rodzajów, a ja nie byłam pewna, jaki rodzaj posiadam - bo ich po prostu nie rozróżniam) sprawdziła jeszcze na wszelki wypadek swoje osobiste karty. Z tak miłą obsługą nie spotkałam się w żadnym innym banku.