Opinia użytkownika: Kacper_59
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Punkt Kauflandu, który to służy dla mnie jako miejsce codziennych zakupów. Klient tutaj traktowany jest nader dobrze, szybka i sprawna obsługa przy kasach każdego dnia i o każdej porze. Ogólna czystość jest, towar dobrze poukładany na półkach, wszystko jest na swoim miejscu, poukładane w harmoniczny sposób- prezencja sklepu jest nader dobra. O a gdy jakiś produkt ulegnie zniszczeniu to od razu jest on sprzątany przez jednoosobową ekipę personelu. Więc obsługa jest naprawdę na wysokim poziomie. Jedyny mankament z jakim się spotkałem to podwójne nabijanie produktów przez kasjerki ku nieznanym powodom- ta sytuacja zdarzyła mi się dwukrotnie w okresie paru tygodni. Na szczęście w obu przypadkach konsekwentnie zanotowałem różnicę na paragonie i z sukcesem odwołałem się w punkcie reklamacji. Tudzież w punkcie reklamacji nie było z tym żadnych problemów, co też jest plusem.