Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michał_1915

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Postanowiłem ubezpieczyć siebie w PZU. Miałem dobre wcześniejsze zdanie o w/w firmie więc postanowiłem jeszcze raz zawierzyć tej firmie. Placówka znajduje sie w centrum miasta. ŁAdnie oznakowana, w środku ładnie czysto. Miałem doświadczenia z ubezpieczeniem auta i dobrze już znałem Pana który zajmował sie ubezpieczeniami komunikacyjnymi. Od razu podszedłem przywitałem się, zasmuciło mnie że niestety od tych spraw są koleżanki lub kierownik. Pani obsługiwały, więc podszedłem do kierownika, już na pierwszy rzut oka widziałem że sie nie dogadamy. Bardzo antypatyczna osoba. Nawet nie odpowiedzial mi "Dzień Dobry" usiadłem i przedstawiłem sprawe z jaka przyszedłem. Coś nie coś wiedział ale kilka razy wstawał i szedł do koleżanek po informacjie czy tak można czy nie można. Po chwili podziękowałem i oznajmiłem że poczekam na którąś z Pań. Pani była sympatyczna ale dobre szkolenie z zasad obsługi klienta napewno by nie zaszkodził. Również pozioom wiedzy był nie największy. Sposób mówienia i ciągłego zastanawiania sie był nieprofesjonalny. Po otrzymaniu wszystkich dokumentów. podziękowałem a umowe podpisałem poprzez infolinię z inną firmą