Opinia użytkownika: Mariusz_887
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Mamy do czynienia z dużą halą sprzedażową jak na Real, dlatego wiadomo, że niedociągnięć może być więcej. Co do wyglądu muszę stwierdzić, iż wizualnie wygląda na czysty sklep. Koszyki oraz wózki były czyste, co dla mnie jest wielkim plusem. Co do wózków mam jedno zastrzeżenie-zdarzają się w których nie działają koła. Taki wózek jest problematyczny ponieważ, trzeba go na siłę ciągnąć co obniża komfort zakupów. Co do cen występujących w Realu muszę stwierdzić, że są mało konkurencyjni co do innych hipermarketów lub dyskontów. Słaba komunikacja cenowa irytowała mnie, ponieważ przy zakupie czajnika nie mogłem się dowiedzieć jaka jest cena. Przy produktach spożywczych zdarza się, iż ceny nie są pod produktami i klienci szukają cenówek. Co do kasjerek wydaję mi się, że pracuje ich za mało, ponieważ ten Real nęka problem długich kolejek. Wystarczyłoby zwiększyć ilość, pracujących na zmianie kasjerek. W dniu 26.11.13 o godzinie 18 było czynne 20% kas!. A co do czajnika? Po staniu 15 min w kolejce, Pani kasjerka dzwoniła do wszystkich działów aby sprawdzić cenę, po kolejnych 15 minutach okazało się, że nie potrafią mi powiedzieć ile kosztuję. Podsumowując, dużo jest w tej hali do poprawy natomiast nie ma rzeczy nie możliwych, wiec mam nadzieję, iż następne zakupy będą przyjemniejsze.