Opinia użytkownika: Katarzyna_3829
Dotycząca firmy: FedEx
Treść opinii: W dniu dzisiejszym o godzinie 7:40 zadzwonił do mnie Pan z pytaniem czy będzie ktoś w domu w godzinach przedpołudniowych. POtwierdziłam, że będę, na co usłyszałam, czy będzie miał kto pomóc wnieść paczkę bo jest ciężka.Poinformowałam pana, że dopiero po godzinie 11 bo mąż śpi po nocce, na co w odpowiedzi usłyszałam, ze to przecież nie problem, może wstać i zejść po paczkę bo to są meble!Jak dla mnie kpina. Nikt nie będzie decydował o tym, o której godzinie i kto wstaje bo nie potrafią doręczyć paczki.Jeśli była za ciężka to trzeba było nie przyjmować zlecenia.Jak to Pan z firmy kurierskiej usłyszał, postarszył mnie że w takim wypadku zważą paczkę i rzucił słuchawką.O godzinie 10 ponownie zadzwoniono z ww. firmy, tym razem Pani kurier, ze stoi pod blokiem i czy ktoś mógłby zejśc jej pomóc. Wytłumaczyłam, że niestety nie, po czym podziękowała za rozmowę i się rozłączyła. Z tej rozmowy wyniosłam, że przesyłka nie zostanie doręczona.Po 2 minutach jednak zadzwonił domofon i jakoś udało się paczkę wnieść do windy.Pierwszy raz spotykam się z takim zachowaniem w firmie kurierskiej. Pierwszy raz mam kontakt z firmą Fedex i mam nadzieję, że ostatni.Szkoda moich nerwów.Zdecydowanie nie polecam.