Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: obserwator_15

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Opinia dotyczy pracowników salonu Plus w Lubaczowie. Wizyta w salonie Plusa dwukrotna, chodziło mi o włączenie usługi internetu, jak się okazało pan podał kod który był niezgodny z tym co mówił, miał być internet z limitem, po limicie miał być internet w telefonie wolniejszy, jak się okazało zaczęło liczyć słono. Po kolejnej wizycie pan stwierdził, że nie doczytał regulaminu i podał mi zły kod. podał mi kolejny, jak sprawdziłem na stronie plusa, kod jest ale nie do mojej taryfy. Kolejna wizyta, tym razem pani obsługująca, chciałem zmienić taryfę na kartę, pani stwierdziła że nie da się zmienić na taryfę którą chcę, muszę kupić inną kartę i mieć inny nr tel. Zadzwoniłem na infolinię, okazało się, że się da. Wszystko działa jak trzeba. Ogólnie pracownicy w salonie Plus Lubaczów są niedoinformowani, niedoszkoleni, lub im się nie chce.