Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Było już po 20-ej gdy zadzwoniła do mnie pani Paulina z Orange z informacją o możliwości zmiany taryfy i uzyskania nowego aparatu komórkowego. Niezbyt mi pora odpowiadała bo film ciekawy w TV leciał, rozmówczyni przyjęła to z wyrozumiałością i przychylnością, więc tylko spytała czy byłabym zainteresowana i umówiła się ze mną na inny dzień o porze wcześniejszej. Jej głos był miły, przyjazny i sympatyczny w tonie, na nic nie naciskała, niczego się nie domagała i choć konkretów nie poznałam, sygnał o zaistniałych możliwościach otrzymałam. Postawa mi się podobała, była w pełni kulturalna, ukierunkowana na decyzje z mojej strony. Nawet w tym krótkim kontakcie pozytywy się pojawiły.