Opinia użytkownika: Damian_204
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Tankowanie na stacji Orlen nie należy do zajęć wykonywanych przeze mnie często. Jednakże w drodze na mecz, byłem zmuszony do zatankowania auta. W wsi Rybitwy zajechałem na stację Orlen. Niestety sam musiałem zatankować swoje auto, gdyż pracownik rozmawiał z dwoma osobami przy drzwiach wejściowych. Po zatankowaniu udałem się do środka, w celu uregulowania należności. Zostałem szybko i sprawnie obsłużony prze obsługę, zaproponowano mi produkt z promocji. Ogólne wrażenia pozytywne, jednakże ważnym punktem współpracy FIRMA - KLIENT jest to, aby to właśnie obsługa wyszła z inicjatywą do klienta, a nie na odwrót. W czasach kiedy "wymogi" rosną, walka o klienta jest wśród konkurentów co raz to większa, należy zatem pokazywać jak ważny jest dla Państwa klient.