Opinia użytkownika: Anna_4915
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wizyta odbyła się w godzinach przedpołudniowych w dniu powszednim, więc klientów na terenie sklepu było bardzo mało (obsługa na terenie sali również była niewidoczna). Pomimo tego stałam w jednoosobowej kolejce do jednej z dwóch czynnych kas ponad 5 minut. Związane to było z faktem, iż obok kasjera stała osoba przyuczająca się. Jednak bardzo długie oczekiwanie wynikało z faktu, iż kasjer prowadził prywatną rozmowę z tą osobą, nie zwracając w ogóle na mnie uwagi. Na moją uwagę, iż mógłby już zacząć mnie obsługiwać, odpowiedział: "już chwileczkę" i faktycznie zaczął kasować moje produkty. Podczas tego cały czas nie przerywał jednak swojej prywatnej rozmowy- kwota do zapłaty była tylko wtrąceniem pomiędzy zdania wypowiadane do innego pracownika.