Opinia użytkownika: Przemysław_641
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Wybrałem się do salonu T-Mobile z zapytaniem o przeniesienie numeru, ofertę + telefon. Konsultant bardzo dobrze zbadał moje potrzeby, pytając między innymi o rodzaj taryfy (firmowa czy indywidualna), czy umowa ma być z telefonem/bez telefonu oraz ilość minut/sms-ów, które potrzebuje w skali miesiąca. Konsultant również zareagował na moją obiekcję dotyczącą formalności związanych z przeniesieniem numeru od innego operatora, zapewniając, że to ich sieć wszystko załatwia.Po wstępnej rozmowie handlowej, konsultant prawidłowo zamknął sprzedaż, pytając "jaka jest moja decyzja" , nie chciałem podpisywać umowy więc powiedziałem, że muszę się zastanowić, pracownik zatem wręczył mi wizytówkę i zaprosił ponownie do salonu. Obsługa była konkretna i profesjonalna, to czego brakowało mi w rozmowie handlowej to informacja o dodatkowych usługach np. internet mobilny. Duży plus stanowiła również wizualizacja salonu, dużo produktów wystawionych dla klientów w postaci atrap.