Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Przyszliśmy zrobić cesję praw z osoby na firmę. Przy pierwszej wizycie wszystko ok, zostaliśmy poinformowani, że dokumenty będą do odbioru za tydzień. Zadzwonił i potwierdziłem, że są, a po przyjściu okazało się, że nie ma i nie można ich znaleźć. Straciłem czas na dojazd, szukanie na miejscu i powrót - kilka godzin. Obiecali się skontaktować - zero kontaktu. Zadzwoniłem i dowiedziałem się, że umowa się znalazła, poprosiłem więc, aby wysłali mi ją pocztą tym razem, powiedzieli, że oddzwonią w tej sprawie. Znów zero kontaktu przez kilka dni i przy kolejnych próbach nie mogłem się dodzwonić, w ogóle nie odbierali telefonu. Może przypadek, ale tragiczna obsługa klienta - za każdym razem rozmawiał ze mną kto inny, nikt nic nie wiedział, nikt ni oddzwaniał, nic nie można było załatwić. Jedyne co dobre, że cesja się dokonała, ale dokumentów nie dostałem.