Opinia użytkownika: Makenaj
Dotycząca firmy: Lux Taxi
Treść opinii: Piątek. Potrzebowałam transportu mebli do sypialny na sobotę na terenie Szczecina z ul. Ku Słońcu (okolice CH Ster) na Niebuszewo (okolcie CH Stara Cegielnia). Zadzwoniłam do Centralni, gdzie Pani z bardzo sympatycznym głosem, po wysłuchaniu opisu sytuacji i zadaniu doprecyzowujących pytań, powiedziała, że mój numer poda kierowcy, z którym ustalę wszystkie szczegóły. W ciągu 3 minut, przydzielony mi kierowca skontaktował się ze mną, ustaliliśmy wstępny plan działania, dowiedziałam się jakie są warunki cenowe za poszczególne usługi (godzinowe rozliczenie za transport czy transport z wnoszeniem mebli) i uzgodniliśmy, że w ciągu 2h skontaktuję się kierowcą, w celu potwierdzenia. W umówionym czasie, zadzwoniłam, potwierdziłam chęć skorzystania z usługi, a ponieważ Pan był w trasie i nie miał jak zapisać danych, wysłałam sms z dokładnymi informacjami.SobotaTermin wykonaniu usługi zamówiłam jako "sobota, około godziny 12". Kierowca przyjechał około 12:15 po wcześniejszej informacji, że poprzedni transport się przedłużył i przeprosił nas za to małe opóźnienie.Pakowanie mebli przebiegło profesjonalnie w bardzo sympatycznej atmosferze, przy dużej pomocy Pana Kierowcy. Meble zostały odpowiednio zabezpieczone i ustawione, wpakowanie całej sypialni na samochód zajęło około 20 minut. Pan Kierowca zaproponował również, że 2 osoby mogą z nim pojechać, co ułatwi ewentualne wskazanie drogi (co nie było potrzebne, bo kierowca znał topografię miasta i miał GPS). Jechał ostrożnie, samemu mówiąc, że jest odpowiedzialny za samochód i meble i nie chce, żeby lustra się zbiły, albo porysowały. Trasę pokonaliśmy w około 15 minutGdy dojechaliśmy na miejsce, czekała już moja ekipa rozładunkowa, więc Pan Kierowca, przygotował tylko samochód do rozładunku, a reszta panów nosiła meble. Gdy wszystko zostało już zabrane, Pan Kierowca złożył zabezpieczające kartony i podał mi niewielką, plastikową część od łóżka, która się zawieruszyła.Za całą usługę czyli pomoc w pakowaniu mebli na samochód i transport rzeczy i osób, zapłaciłam 70 zł.Jestem bardzo zadowolona, ponieważ cała usługa była wykonana bardzo profesjonalnie, w miłej atmosferze, sprawnie i w cenie adekwatnej do jakości. Polecam!