Opinia użytkownika: Bartosz_573
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Problem, z którym zgłosiłem się na infolinię PKO BP został rozwiązany zadziwiająco sprawnie (wbrew stereotypom o długotrwałym oczekiwaniu i wielu niepotrzebnych pytaniach). Obsługa dokładnie mnie poinstruowała o kolejnych krokach, jakie należy podjąć. Wszystko byłoby idealnie, gdyby nie koszta rozmowy, które oczywiście klient musi pokryć sam, choć często problem z jakim się zgłasza nie powstał z jego winy.