Opinia użytkownika: Stanisława_18
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Jakość obsługi klienta w perfumeriach Douglas jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy od momentu wejścia do sklepu wykazują zainteresowanie klientem oraz wyrażają chęć pomocy. Oferowana pomoc w doborze kosmetyków bądź perfum jest z pewnością przydatna, ponieważ pracownice są świetnie zorientowane i wyszukiwanie preferowanych zapachów lub kosmetyków przychodzi im z łatwością. Bardzo dobrym rozwiązaniem w obsłudze klienta jest to, że klient zazwyczaj obsługiwany jest od początku wizyty do jej końca przez jedną osobę, przez co pracownik jest zorientowany na preferencję konsumenta. Zatrudnione osoby są bardzo życzliwe, starają się pomóc w każdej sytuacji jednak sposób w jaki są pomocne nie jest nachalny. Atmosfera jaka panuje w perfumeriach Douglas jest przyjemna dla nabywcy i zachęca do ponownych zakupów.