Opinia użytkownika: RouxTulipe
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Fatalnie. udałam sie do Lidla w celu oddania towaru. Mówię Pani,że chce dokonać zwrotu. Pani mówi,że nie ma problemu. Jednak gdy wychodzi,że płaciłam kartą a nie gotówką Pani mówi,że nie przyjmie zwrotu bo nie może. Powód? w momencie płatności kartą zwrot musi być dokonany w miejscu zakupu. W praktyce jest to kompletna bzdura! niestety dowiedziałam się tego dopiero w trzecim sklepie! ku przestrodze dla innych! nie dajcie sobie wmówić takich informacji! Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.