Opinia użytkownika: Marta_1925
Dotycząca firmy: Stokrotka
Treść opinii: Odnoszę wrażenie, że personel nie posiada odpowiedniej wiedzy na temat asortymentu. Kiedy poszukuje jakiegoś produktu nikt nie potrafi udzielić mi informacji w jakim dziale mam szukać danego produktu. Pojawia się często problem ze znalezieniem kogoś z obsługi na powierzchni sklepowej, a Pani przy kasie nie ma czasu udzielić mi informacji. Pan z ochrony również bardziej zainteresowany jest rozmową kasjerki z klientem niż ciągłym nagabywaniem " przepraszam Pana". Muszę przyznać , że obsługa przy kasie jest bardzo miła jednak w poszczególnych przypadkach powolna. Panie z działu mięsnego zasługują na 4 z plusem za pomoc w doborze produktów, wyjaśnienia co do towaru i miłą obsługę. Jednak spotykam się czasem z małymi kolejkami i sytuacjami irytującymi. Kolejka zawiera 4 osoby a tylko jedna Pani obsługuje , druga natomiast krząta się rozkładając towar czy przecierając półki. Asortyment sklepu jednak jest ubogi.