Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Leroy Merlin
Treść opinii: Szanowni Państwo,Przez długi czas Leroy Merlin był jednym z branży w pobliżu mojego miejsca zamieszkania. Z tego właśnie względu zmuszona byłam robić tam zakupy. Jeżeli chodzi wygląd i zatowarowanie sklepu nie mam zastrzeżeń. Duże centra handlowe dbają o to i poza tym wiadomym jest że większość z kupujących to wzrokowcy dlatego też wygląd to ważna sprawa.Dyskusyjny jest natomiast czas obsługi oraz kompetencje personelu. Mam wrażenie że tak zwana "spychologia" to zjawisko tam powszechne. Trudno jest trafić na właściwą osobę z działu, bardzo często po prostu nikogo nie ma na danym dziale a klient czeka i czeka...W przypadku klientów niecierpliwych kończy się to w taki sposób, że opuszczają dany sklep a sklepy na tym tracą.