Opinia użytkownika: sylwka_76
Dotycząca firmy: multidrogeria.pl
Treść opinii: Daleko posunięty brak profesjonalizmu, sklepu, który tytułuje się mianem "Rzetelnej firmy" !! BRAK szacunku dla klienta, jego czasu oraz pieniędzy !!1. Zamówienie złożone i opłacone 17 sierpnia - dostawa 2 września - po wcześniejszej interwencji ( dodam, że siedziba firmy mieści się we Wrocławiu, a adres wysyłki to Bielany Wrocławskie czyli odległość to niespełna 7-10 km !!) 2. Brak kontaktu ze strony Sprzedającego na temat opóźnień w przesyłce czy brakach magazynowych - strata całego dnia na próbę wyjaśnienia sytuacji - błędu leżącego po stronie sklepu 4. w końcu otrzymuję przesyłkę (okazuje się jednak, że produkty otrzymane nie zgadzają się z zamówieniem - mianowicie zamówiłam szampon INDOLA INNOVA COLOR SHAMPOO - a otrzymuję INDOLA INNOVA COLOR SILVER SHAMPOO ( do włosów blond i siwych) - zapewne nie robiłabym problemu gdybym była blondynką 5. a sklep przestał odpisywać na maile nie wyjaśniając sytuacji, nie naprawiając swojego błędu ...WIELKI NEGATYW !!!