Opinia użytkownika: Marta_2055
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Obsługa w sklepie bardzo mało profesjonalna. Musiałam poprosić osobę do pomocy przy wyborze sprzętu (kuchnia mikrofalowa). Podszedł do mnie Pan, kóry nie pracuje na tym konktretnym dziale.W sklepie pracuje dużo osób, ale nie zauważyłam aby ktoś był zainteresowany obsługą klienta. Oprócz stanowiska ratalnego i kasowego w sklepie-gdzie jest dużo pracy i Panie i panowie są zajęci-na sklepie nie dzieje sie nic. Pracownicy zajęci sobą oraz sprawami nie związanymi z pracą.Pan, który mnie obsługiwał nie posiadał wiedzy z zakresu sprzętu, który posiada na sklepie. Nie potrafił wskazać różnic pomiędzy dwoma mikrofalami tego samego producenta, które różniły się ceną. Okazało się, że była to jedynie różnica w posiadaniu grilla i mocy (do takiego wniosku doszłam sama).Na pytanie o to czy ma zapoakowany fabrycznie sprzęt na zapleczu odparł, że nie wie, i zapytał dlaczego właściwie nie mogę wziąć tego z ekspozycji, ale pofatygował się na zaplecze, żeby to sprawdzić. Okazało się, że jest jedna zapakowana sztuka.Pan sprawiał wrażenie jakby obługa mnie wymagała od niego dużego wysiłku, wyglądał na znużonego.Sklep wyglądał czysto, podłoga umyta.Canówki poprawne,