Opinia użytkownika: Eryk_8
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Bardzo długie kolejki do kas wręcz odstraszały od robienia jakichkolwiek zakupów na tej stacji. Kasjerzy cały czas odrywali się od kasowania klientów aby przygotowywać hot-dogi, co przekładało się na ich zachowanie, które miało mało wspólnego z poziomem obsługi, jakiego życzyłaby sobie dyrekcja. "Dzień dobry" i "do widzenia" nie usłyszał chyba żaden klient przez 10 minut, które spędziłem w kolejce. Asortyment bardzo bogaty na jak stację benzynową i powinien spełnić wszystkie oczekiwania klienta.Ceny mocno przekraczają średnie ceny na stacjach paliw innych korporacji. Czystość w toalecie dla klientów na poziomie zadowalającym. Przy wyjeżdżaniu ze stacji zauważyłem innego jej pracownika robiącego coś łopatą. A przecież mógłby w tym czasie przygotowywać te nieszczęsne hot-dogi. Tak więc marna jakość obsługi mogła być spowodowana nieodpowiednim zarządzaniem personelem.