Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Z propozycją atrakcyjnej oferty Internet Mobilny 3G zadzwonił do mnie przedstawiciel firmy Orange z którą miałem podpisaną umowę na usługi telefoniczne. Zaoferował ofertę w skład której miał wchodzić jeden pakiet Internet Mobilny 3G w cenie 1 zł przez pół roku na okres 24 miesięcy. Powiadomił również o możliwości przerwania umowy w każdej chwili. W dodatku podał swój numer telefonu pod który miałem dzwonić gdyby coś było nie tak. Po przyjęciu oferty, kilka dni później przyjechał kurier. Spieszył się, więc nie było czasu na czytanie umowy. Podpisałem więc umowę, która, jak się okazało później, odbiega od wcześniejszych ustaleń. Umowa bowiem dotyczyła dwóch pakietów Internet Mobilny 3G przy czym jeden kosztował 1ł przez 4 miesiące, następnie 35 zł na miesiąc do końca trwania umowy. Umowa wiązała mnie z orange nie na okres 24 miesięcy a 36. W dodatku Pan nie odbierał telefonów pod podanym przez siebie wcześniej numerem. Umowa była założona na firmę, więc okres 24 dni reklamacji nie obowiązywał. Nadszarpnęło to mocno moje zaufanie.