Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Studiując w Cieszynie przypadkowo złamałam kartę do bankomatu. Udałam się więc do tamtejszego oddziału BZ WBK aby dowiedzieć się co powinnam w tej sytuacji zrobić . Opiekun klienta bardzo dokładnie i rzeczowo wyjaśnił mi całą procedurę następującą w takim przypadku oraz cierpliwie odpowiedział na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Zaproponowano mi także odbiór karty w cieszyńskim oddziale banku, abym nie musiała specjalnie wracać do Dąbrowy Górniczej, gdzie znajduje się mój oddział macierzysty. Obsługa była szybka, a zachowanie personelu profesjonalne i sympatyczne.