Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bartosz_567

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Pewnego razu wybrałem się do punktu obsługi Play w celu rezygnacji z umowy, ponieważ dobiegła ona końca. Kompetencja pracowników budziła zastrzeżenia oraz minusem był problem z internetem. Czas obsługi wydłużony a chodziło tylko o rezygnację z numeru. Poinformowałem pracownika o tym, że chce zrezygnować z numeru, nie chcę przechodzić na kartę, niestety co okazało się później umowa została rozwiązana, a numer przeszedł do oferty play na kartę. Małe nieporozumienie ze strony personelu. Ogólne wrażenie mało pozytywne.