Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Wizytę w salonie Plusa odbyłem, ponieważ byłem zainteresowany ofertą bankową AVOCADO. Do uruchomienia usługi konieczna była wizyta w salonie. Po wejściu mogłem wydrukować odpowiedni numerek do kolejki - automat nie przewidywał natomiast usług bankowych, musiałem więc wybrać przycisk "rozmowa dot. oferty produktowej". Podczas oczekiwania mogłem usiąść na wygodnych krzesłach ustawionych przy wejściu. Dookoła znajdowały się monitory wyświetlające aktualnie obsługiwane numery, nie miałem więc problemu z zauważeniem, że przyszła moja kolej. Po podejściu doradca wstał ze swojego miejsca, przedstawił się i przywitał. Ponieważ okazało się, że w chwili obecnej występują problemy z systemem informatycznym pracownik zaoferował, że skontaktuje się ze mną jak tylko system odzyska sprawność i zaprosi na ponowne spotkanie. Podał mi również swoją wizytówkę. Pracownik faktycznie zadzwonił jeszcze tego samego dnia, a ponieważ dysponował już odpowiednimi dokumentami - pozwoliło to skrócić czas drugiej wizyty. Wszystko zostało załatwione szybko i sprawnie, pracownik był bardzo pomocny. W salonie było czysto, wszystkie stanowiska były obsadzone pracownikami obsługującymi klientów, była 2-3 osobowa kolejka. Na ekranach w salonie można było również obejrzeć w czasie oczekiwania wiadomości na Polsat News. Pracownicy byli mili i dobrze ubrani - w firmowe koszule i krawaty.