Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_1789

Dotycząca firmy: Lilou

Treść opinii: Pod koniec czerwca złożyłam zamówienie na stronie internetowej lilou.pl. Moja koleżanka za 4 dni miała urodziny dlatego pomyślałam, że sprezentuję jej właśnie bransoletkę Lilou. We wtorek wieczorem wybrałam model, od razu dokonałam płatności kartą kredytową. Myślałam, że maksymalnie do piątku otrzymam informację, że bransoletka jest do odbioru w salonie, jednak znacznie się przeliczyłam. Na stronie wprawdzie podana jest informacja, że czas realizacji to 10 dni, jednak w komentarzu napisałam, że jest to dla mnie sprawa bardzo ważna, dlatego proszę o szybką realizację, najlepiej do piątku. Znacznie lepiej byłoby gdybym udała się osobiście do salonu i kupiła bransoletkę od ręki. Czas realizacji to ok 2 godzin na grawerowanie. Ogólnie jeżeli chodzi o otrzymany towar to wszystko jest w jak najlepszym porządku, bransoletka ładnie i dokładnie wykonana. Sam towar nie wzbudza żadnych zastrzeżeń, jednak realizacja zlecenia on-line nie satysfakcjonuje mnie w pełni.