Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Zakupy w tym miejscu zawsze kojarzą mi się z promocjami, pewnie to zasługa karty którą posiadam. Jednak nie miałabym jej gdyby nie obsługa. To właśnie kwestia podejscia do klienta i zaproponowania czegoś, co zapewne zwiąże go z tym miejscem oraz zobliguje do korzystania z interesujących ofert. Nie ukrywam, że często przy kasie Panie i Panowie przypominają czy posiadam kartę, a nawet proponują jej założenie celem kupowania produktów w niższej cenie. Dużym zaskoczeniem było dla mnie, gdy stojąc przy kasie Pani kasjerka nie zważając na wielkość kolejki zaproponowała mi drugi produkt (kosmetyk) równie skuteczny (ale troszkę tańszy bo był akurat w obniżonej cenie)przekazując szereg przydatnych informacji nt. działania i właściwości. Obsługa w tym sklepie jest zróżnicowana, jednak ewidentnie nastawieni są na pomoc klientom. Czasem widać brak wiedzy na temat wszystkich produktów, jednak duży plus za polecanie czegoś, co sama Pani wypróbowała lub oddawanie w ręce fachowego konsultanta. Niestety... widać, że konsultanci to osoby promujące daną markę a nie posiadającą wiedzę na temat wszystkich produktów danego zakresu. Duży minus dla sklepu jest taki, że brakuje towaru, który jest w gazetce w atrakcyjnej cenie, ale tutaj duża zasługa obsługi, która przekazuje informacje kiedy ewentualnie można pytać o niego. Jako całość, jest to miejsce, które mogę polecić. Może jest większy ruch niż w drogeriach, ale zawsze można kupić coś dla siebie i nie tylko w rozsądnej cenie, przy okazji skorzystać z rabatów którą proponuje karta oraz doradzić się jaki produkt warto kupić. Nie zawsze uzyskamy informacje którą chcemy usłyszeć, ale na pewno zostanie nam wskazane miejsce gdzie produkt się znajduje oraz osoba, która ewentualnie spróbuje pomóc w wyborze.