Opinia użytkownika: Monika_2566
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Podchodząc do biurka Pani obsługującej ta wstała dając mi znać gdzie mogę spocząć (przy pożegnaniu również wstała żegnając się). Jakość obsługi jest bardzo dobra. Co mogło mocno irytować to za długie (i za różowe) tipsy Pani obsługującej oraz pierścienie na każdym palcu. To ciągłe stukanie w klawiaturę (brak myszki) było na prawdę stresujące. Pani obsłużyła mnie fachowa (zawierałam polisę OC+dodatkowe). W pomieszczeniu było czysto, chłodno i schludnie (akurat pani odkurzała dywany-było godzinę przez zamknięciem). Proponowałabym większą elastyczność jeśli chodzi o obsługę klienta gdy są duże kolejki np do Pani od OC, a przy Pani od polis na życie od dłuższego czasu nie ma żadnego klienta.