Opinia użytkownika: Andrzej_684
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Spotkałem się kilkakrotnie z niekompetencją konsultanta, który przedstawiał sprawę inaczej od stanu faktycznego i zapisów regulaminu. Telefony przychodzące z Banku związane są z konkretną akcją marketingową, oprócz tego taka osoba nie jest w stanie niczym pomóc i odpowiedzieć na pytania. Moim zdaniem obsługa telefoniczna jest do poprawy.