Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Odwiedzając perfumerie Sephora i oceniając tamtejszą obsługę mam zawsze mieszane odczucia. Z jednej strony - obsługa jest co do zasady nienaganna. Panie działają w sposób chyba najbardziej zgodny z odgórnymi normami narzuconymi przez sieć spośród wszystkich najpopularniejszych sieci - zawsze podchodzą w ciągu kilku sekund, zawsze są starannie ubrane, pomalowane i uczesane - zawsze zgodnie ze standardem. Jednak nie mogę się oprzeć wrażeniu, że przemawiająca do mnie najuprzejmiejszym głosem z możliwych ekspedientka robi to w sposób sztuczny i absolutnie nienaturalny. I na tę uprzejmość trudno się nabrać. Ponadto nigdy nie mogę oprzeć się wrażeniu, że obsługa jest różna w zależności od tego czy wpadnę "powąchąć i pooglądać" czy też robię większe zakupy. Zauważyłam też, że niezwykła uwaga jest poświęcana klientom "z wyższej półki".