Opinia użytkownika: Magdalena_1922
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zgłosiłam się do PZU aby dopełnić formalności dotyczących wypłaty pieniędzy z ubezpieczenia z tytułu złamanej ręki. Gdy tylko weszłam do placówki zostałam powitana słownie przez dwóch pracowników. W miejscu gdzie obbsługiwani sa klienci wszystkie stanowiska były zajęte, ale jedna z pań od razu powiedziała abym usiadła i chcwile zaczekała. Po kilku minutach zwolniło sie stanowisko i podeszłam do niego. Pani, która mnie obsługiwała, z dokumentów wiem, iz nazywała się Magdalena była bardzo miła i pomocna. Wytłumaczyła mi jak będzie wyglądał proces realizacji mojej szkody, pomogła wypełnić dokumenty, odpowiedziała z uśmiechem na ustach na moje pytania i rozwiała wątpliwości. Dawno nie miałam styczności z PZU ijestem bardzo miło zaskoczona. Pełen profesjonalizm, życzliwośc i obsługa na najwyższym poziomie.