Opinia użytkownika: Justyna_1442
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Kontakt na infolinię mBank wykonywany był w celu zmiany danych personalnych. Krótkie oczekiwanie na połączenie z konsultantem. Odebrał konsultant - mężczyzna. Obsługa profesjonalna w zakresie standardów obsługi klienta. Dodatkowo rzetelne, konkretne informacje przekazywane w sposób wzbudzający sympatię i chęć do dalszych kontaktów. Szybka realizacja zgłaszanej zmiany - wręcz natychmiastowa.